Izabel Estevam dos Santos – CRP 06/125711

Diante do avanço da tecnologia e da necessidade de levar o acesso a Psicologia para todos, amparado pela Resolução que regulamenta os Atendimentos Online nasceu a PsicoOn.

Atualmente podemos encontrar alguns profissionais de diversas áreas que oferecem atendimento online, a Psicologia enquanto Ciência vem acompanhando este crescimento da tecnologia, hoje podemos através dos meios eletrônicos realizar Atendimento Psicológico Online.

A Orientação Psicológica Online é um serviço regulamentado pela Resolução Conselho Federal de Psicologia N° 011/2012; nesta regulamentação está descrito que serviços os Psicólogos podem realizar através de meios eletrônicos de comunicação à distância, um destes serviços que podem ser realizados a distancia é a Orientação Psicológica Online.
A Orientação Psicológica Online é uma modalidade de atendimento psicológico, ela é realizada através de meios eletrônicos de comunicação à distância, por exemplo, computador com acesso a internet e um programa de comunicação como o Skype.
O objetivo da Orientação Psicológica Online é oferecer apoio, orientação, aconselhamento psicológico para situações pontuais, focadas em questões específicas de sua vida pessoal, familiar, profissional ou relacionamento afetivo.

Diferença entre a psicoterapia e a orientação psicológica online?

Existem algumas diferenças entre a psicoterapia e a orientação psicológica online, iremos esclarecer as diferenças.
A orientação psicológica não é considerada psicoterapia.
A psicoterapia é um processo de intervenção psicológica de longo prazo, presencial.
Já a orientação psicológica online irá tratar de questões de forma breve e pontual, com caráter de orientação ou aconselhamento psicológico, limita-se em 20 atendimentos.

Que questões/assuntos ou queixas podem ser trabalhadas nos atendimentos psicológicos online:

• Relações familiares;
• Insegurança, estresse e medos;
• Aumentar a autoestima;
• Autoconhecimento/desenvolvimento pessoal;
• Reconhecimento e controle das emoções;
• Problemas pessoais;
• Questões de saúde – doenças crônicas (diabetes/hipertensão…);
• Lutos;
• Relações afetivas;
• Conflitos/questões no trabalho;
• Ansiedades (Antes de provas, entrevistas);
• Entre outros assuntos.

Quais são os benefícios de ser atendido online?

Contato com Psicólogo em horários flexíveis de acordo com a sua disponibilidade e agenda do Psicólogo.
Você pode ser atendido no conforto do seu lar.
A Orientação Psicológica Online acaba sendo mais econômica, pois você não precisa se locomover até a clínica, desta forma econômica com transporte, não pega trânsito, com isso ganha tempo, segurança e economia.
Assim como na psicoterapia as orientações online são confidenciais, os psicólogos seguem as mesmas obrigações éticas do sigilo que são a privacidade e a confidencialidade.

Quais são as contraindicações?

A orientação psicológica online não é indicada para pessoas que possuem transtornos psicológicos, distúrbios psicológicos, pacientes em crise ou acentuado descontrole emocional. Para esses casos é indicado a psicoterapia.

Como funciona?

As Orientações Psicológicas Online ocorrem através programas ou aplicativos, como por exemplo, o Skype ou Hangouts, que permitem a comunicação via chat (escrito), email ou videoconferência.
Os atendimentos têm a duração de 50 minutos assim como na Psicoterapia.

Como funciona o sigilo para o atendimento por meio eletrônico?

“O sigilo significa manter sob proteção as informações e fatos conhecidos por meio da relação profissional em que estão implicados a confiabilidade e exposição da intimidade do usuário”, segundo o Manual de Orientações: Legislação e Recomendações para o Exercício Profissional do Psicólogo do Conselho Regional de Psicologia de São Paulo.
O Psicólogo deve resguardar o sigilo das informações, assim como no atendimento presencial como determina do código de ética. Lembramos a vulnerabilidade do meio eletrônico.
É importante que psicólogos e pacientes possam tomar precações, adotar procedimentos técnicos que garantam o sigilo das comunicações e que reduzam a vulnerabilidade do meio eletrônico, como por exemplo utilizar antivírus nos computadores.
Os serviços mediados pelo computador tecnicamente não são considerados totalmente sigilosos e seguros.
Aconselhamos que os pacientes a não façam uso de computadores públicos, que apaguem os históricos de conversas e utilizar um programa de ANTIVÍRUS, de forma para que se reduzam as vulnerabilidades.
Para oferecer atendimento psicológico online os psicólogos precisam ter autorização do Conselho Federal de Psicologia, esta autorização você deverá encontrar no site dos Psicólogos que oferecesse serviço online em forma de imagem dinâmica.
Para Psicólogos que atendem só presencialmente não é necessário essa autorização.

O que preciso ter para ser atendido online?

Para que você possa realizar os atendimentos online é necessário:
→ Ter um computador/notebook pessoal;
→ Ter internet banda larga;
→ Ter microfone;
→ Ter fone de ouvido;
→ Possuir conta no Skype e Hangouts.

Ainda ficou alguma dúvida?

Entre em contato conosco!

www.psicoon.com.br