Política de Privacidade

A sua privacidade é importante para nós. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos as informações pessoais de nossos usuários ao acessar e utilizar nosso site de vendas de ebooks, recursos terapêuticos, agendas, cadernos, planners, arquivos e documentos destinados ao público geral e também para fins terapêuticos e para psicólogos.

Ao utilizar nosso site, você concorda com as práticas descritas nesta política. Caso não concorde, recomendamos que não use os nossos serviços.

1. Coleta de Informações

Coletamos informações pessoais de diversas formas, incluindo, mas não se limitando a:

  • Informações fornecidas por você: Quando você se cadastra em nossa plataforma, realiza uma compra ou entra em contato conosco, coletamos dados como nome, endereço de e-mail, endereço de entrega, telefone e informações de pagamento.
  • Informações de navegação: Coletamos dados automaticamente relacionados ao seu uso de nosso site, como endereço IP, tipo de dispositivo, informações de navegação (como páginas visitadas, tempo de permanência, entre outras). Esses dados são coletados por meio de cookies e outras tecnologias de rastreamento.

2. Uso das Informações

As informações que coletamos são usadas para os seguintes fins:

  • Processar e concluir suas compras de ebooks, recursos terapêuticos, agendas, cadernos, planners, arquivos e documentos.
  • Enviar confirmações de pedidos, atualizações e notificações relacionadas a compras realizadas.
  • Personalizar a experiência no site, fornecendo recomendações de produtos e conteúdo relevante.
  • Oferecer suporte ao cliente, respondendo a dúvidas, solicitações ou reclamações.
  • Enviar comunicações promocionais, newsletters e atualizações sobre novos produtos ou serviços, quando você opta por receber tais comunicações.
  • Cumprir com obrigações legais e regulatórias, conforme necessário.

3. Armazenamento e Proteção de Dados

Seus dados pessoais serão armazenados em nossos servidores seguros. Implementamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger suas informações contra acesso não autorizado, perda ou alteração. No entanto, embora tomemos precauções, nenhum sistema de segurança é infalível, e não podemos garantir a segurança absoluta das informações transmitidas via internet.

4. Compartilhamento de Informações

Não vendemos, trocamos ou compartilhamos suas informações pessoais com terceiros, exceto nas seguintes circunstâncias:

  • Fornecedores de serviços: Podemos compartilhar suas informações com prestadores de serviços de pagamento, empresas de entrega ou outros parceiros que ajudem na execução do seu pedido, como o envio de produtos e a manutenção do site. Esses terceiros têm acesso limitado às suas informações, sendo autorizados a usá-las apenas para as finalidades específicas de execução de seus serviços.
  • Exigências legais: Podemos divulgar suas informações pessoais se isso for exigido por lei, processo judicial ou se acreditarmos que tal ação seja necessária para cumprir com obrigações legais, proteger direitos, a propriedade ou a segurança de nossa empresa, nossos usuários ou outros.

5. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Utilizamos cookies e outras tecnologias de rastreamento para melhorar a experiência do usuário em nosso site, entender como os visitantes interagem com nossa plataforma e personalizar as ofertas. Você pode controlar o uso de cookies nas configurações do seu navegador, mas isso pode afetar a funcionalidade do site.

6. Direitos dos Usuários

Você tem o direito de acessar, corrigir, atualizar ou excluir suas informações pessoais. Caso deseje exercer qualquer um desses direitos ou tenha dúvidas sobre o tratamento de seus dados, entre em contato conosco através dos meios disponibilizados em nosso site.

7. Uso para Fins Terapêuticos

Para clientes que utilizam nossos produtos para fins terapêuticos ou profissionais, como psicólogos, garantimos que as informações fornecidas durante o processo de compra são tratadas com a máxima confidencialidade. No entanto, é importante observar que o uso de nossos produtos deve ser feito com base no discernimento profissional e não substitui a orientação de um terapeuta ou especialista.

8. Alterações na Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. Quando fizermos mudanças, a data de revisão será alterada na parte superior da política. Recomendamos que você revise nossa Política de Privacidade regularmente para estar ciente de qualquer modificação.

9. Contato

Se você tiver alguma dúvida ou preocupação sobre como suas informações pessoais são tratadas, ou se desejar fazer qualquer solicitação em relação aos seus dados, entre em contato conosco através do e-mail ou whatsapp.